Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Chơi tại 99ok2

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website 99ok2 tại https://99ok2.best, bao gồm:

• Người dùng truy cập trang web mà không có tài khoản (khách vãng lai).
• Người chơi đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động.
• Người chơi đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn còn trong thời hạn lưu trữ theo quy định pháp luật.
• Đại lý và cộng tác viên tham gia chương trình giới thiệu của 99ok2.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà 99ok2 có thể liên kết đến trong một số trường hợp đặc biệt. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật riêng của từng trang web đó nếu truy cập.

99ok2 chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Toàn bộ dữ liệu thu thập được tại 99ok2 chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Cung cấp dịch vụ: Quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hiển thị lịch sử cược và kết quả game.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi và thông tin đăng ký khớp với giấy tờ tùy thân theo yêu cầu phòng chống gian lận.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML): Phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ hệ thống và cộng đồng người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích.
• Phân tích & cải thiện nền tảng: Hiểu hành vi người dùng để tối ưu hóa tốc độ, giao diện và tính năng mới của 99ok2.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc tòa án khi có lệnh hợp pháp.
• Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và cảnh báo bảo mật.

99ok2 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất việc nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với 99ok2.
• Nhà cung cấp game: Các nhà phát hành game cung cấp nội dung cho nền tảng 99ok2 có thể nhận ID người chơi ẩn danh để quản lý phiên chơi. Họ không nhận thông tin định danh thực.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật của đối tác hạ tầng. Tất cả dữ liệu đều được mã hóa trước khi lưu trữ.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền (cảnh sát, tòa án, cơ quan phòng chống rửa tiền), 99ok2 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam.

Mọi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ 99ok2 đều phải ký cam kết bảo mật và bị ràng buộc bởi các điều khoản xử lý dữ liệu nghiêm ngặt. 99ok2 chịu trách nhiệm đảm bảo các đối tác tuân thủ cam kết này.

99ok2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hoạt động của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết để hệ thống hoạt động.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web – trang nào được truy cập nhiều, lỗi nào xảy ra – để cải thiện nền tảng 99ok2.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ kèo yêu thích và cài đặt thông báo.
• Cookie phân tích: Giúp 99ok2 hiểu xu hướng sử dụng tổng thể để đưa ra quyết định cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản của bạn tại 99ok2.

99ok2 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 99ok2 đều được mã hóa hoàn toàn. Biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt xác nhận kết nối an toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin tài chính nhạy cảm (số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 99ok2 cung cấp tùy chọn bật xác thực hai bước qua OTP để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động phát hiện hoạt động bất thường và cảnh báo ngay lập tức đến đội bảo mật của 99ok2.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: 99ok2 tiến hành kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật.

99ok2 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lưu 2 năm từ lần liên lạc cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động xóa sau khi hết hạn theo loại cookie (từ phiên làm việc đến tối đa 1 năm).
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị.

Khi thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần hoặc tiêu hủy vật lý đối với phương tiện lưu trữ cứng, đảm bảo không thể khôi phục lại.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 99ok2:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 99ok2 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã thay đổi.
• Quyền xóa ("quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý và không thể xóa theo yêu cầu.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu của bạn trong khi giải quyết tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Từ chối việc 99ok2 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@99ok2.best với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" kèm thông tin xác nhận danh tính. 99ok2 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

99ok2 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của vị thành niên.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho 99ok2, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@99ok2.best. 99ok2 cam kết xóa toàn bộ thông tin liên quan trong vòng 48 giờ sau khi nhận được báo cáo đã được xác minh.

99ok2 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp luật mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập 99ok2.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.